Nuestro Producto
AS del CRM
AS del CRM es una plataforma diseñada para centralizar la gestión de la relación con los clientes en un solo sistema.
Nuestra solución permite integrar múltiples canales de comunicación, organizar la información de cada cliente y facilitar el seguimiento de cada interacción.
De esta manera, las empresas pueden ofrecer una atención más eficiente, mejorar la experiencia del cliente y optimizar la gestión de sus equipos de atención.
Plataforma Omnicanal
En asdelcrm.com, transformamos la manera en que gestionas la comunicación de tu empresa. Con nuestra plataforma, podrás atender simultáneamente mensajes de redes sociales, correos electrónicos y llamadas, todo desde un único panel de gestión que optimiza tu tiempo y mejora la atención al cliente.
Aumenta tus ventas
"Optimiza cada interacción, automatiza tus procesos y convierte más prospectos en clientes leales con nuestra tecnología de última generación."
MODULO CONTACT CENTER
Llamadas Inbound
IVR (saludo), gestión de colas, identificación del cliente, formulario de atención. Grabación de llamadas.
Llamadas Outbound
Marcación predictiva, progresiva o manual. Gestión de campañas, segmentación de clientes, devolución de llamadas perdidas, grabación de llamadas. Encuestas de satisfacción
ENVIO MASIVO DE MENSAJERIA Y VOZ
Conecta al instante con miles de clientes a través de campañas automatizadas de WhatsApp, mensajes de voz pregrabados (VBR) y SMS masivos. Nuestra solución te permite segmentar tu base de datos para enviar promociones personalizadas, recordatorios urgentes o anuncios importantes con alta tasa de apertura.
MODULO CRM
AS del CRM ofrece herramientas avanzadas para gestionar de forma eficiente la atención al cliente.
• Gestión de solicitudes
• Seguimiento de cada interacción
• Supervisión de atención
•Reportes y métricas de desempeño
*Automatización de respuestas mediante inteligencia artificial
• Encuestas de satisfacción del cliente
Mejora tu atencion al cliente
Transforma la experiencia de tus usuarios con herramientas de respuesta inmediata y seguimiento inteligente. Un cliente bien atendido es un cliente que siempre vuelve.
PLATAFORMA OMNICANAL
En asdelcrm.com, transformamos la manera en que gestionas la comunicación de tu empresa. Con nuestra plataforma, podrás atender simultáneamente mensajes de redes sociales, correos electrónicos y llamadas, todo desde un único panel de gestión que optimiza tu tiempo y mejora la atención al cliente.
METRICAS
Accede a reportes y métricas que te permitirán evaluar la gestión de tu personal, conocer las preferencias de tus clientes y diseñar estrategias futuras de marketing. Con la elaboración de informes en un dashboard, tendrás una visión clara y concisa de los datos más relevantes para tu negocio. Optimiza tus decisiones y mejora tu rendimiento con información y accesible.
MODULO CRM
AS del CRM ofrece herramientas avanzadas para gestionar de forma eficiente la atención al cliente.
• Gestión de solicitudes
• Seguimiento de cada interacción
• Supervisión de atención
•Reportes y métricas de desempeño
*Automatización de respuestas mediante inteligencia artificial
• Encuestas de satisfacción del cliente
Optimiza tu negocio
"Elimina los cuellos de botella y haz crecer tu empresa. Centralizamos tus procesos clave para que puedas supervisar equipos, clientes y redes sociales en un solo ecosistema inteligente.
GESTION DE FLOTAS Y EQUIPOS DE CAMPO
Conecta a tu equipo de campo y tus vehículos directamente con tu CRM. Visualiza la ubicación de tus unidades por GPS en tiempo real, asigna servicios al personal más cercano y recibe reportes digitales con fotos y firmas al instante. Optimiza tus rutas y reduce costos operativos
MODULO CRM
AS del CRM ofrece herramientas avanzadas para gestionar de forma eficiente la atención al cliente.
• Gestión de solicitudes
• Seguimiento de cada interacción
• Supervisión de atención
•Reportes y métricas de desempeño
*Automatización de respuestas mediante inteligencia artificial
• Encuestas de satisfacción del cliente
GESTION DE REDES SOCIALES
Delegue su comunicación digital en manos expertas. Ofrecemos:
-
Diseño Creativo: Elaboración de flyers y contenido de alto impacto.
-
Atención al Cliente: Respuesta rápida y profesional en todas sus plataformas.
-
Estrategia Mensual: Planificación de contenido alineada a sus objetivos de venta.
Soluciones Gobierno
"Adaptamos nuestra tecnología a las necesidades específicas del gobierno. Desde el fortalecimiento de la seguridad ciudadana , incremento en la recaudacion tributaria y mejoras en la fiscalizacion , nuestro CRM ofrece herramientas diseñadas para maximizar el impacto y la eficiencia operativa."
Gestión de Emergencias
Implementa una Central de Emeregencias 105, Serenazgo municipal y/o Regional con protocolos de atención prioritaria y visualización en tiempo real.
· Geolocalización Estratégica: Rastreo GPS de patrullas, motocicletas y personal de a pie con mapas de calor de intervenciones.
· Evidencia Digital: Captura de fotos, videos y notas de voz desde el lugar del evento, sincronizados automáticamente con el historial del ciudadano para un soporte legal y administrativo impecable."
Fiscalización y Supervisión de Campo
"Digitaliza los operativos de control en establecimientos, transporte y vía pública.
· Validación con Foto y GPS: Cada inspección queda registrada con coordenadas exactas y evidencia fotográfica obligatoria, garantizando la veracidad de la visita.
· Checklists Digitales: Formularios inteligentes para verificar normativas de salubridad, licencias y zonificación, con generación de actas electrónicas y sincronización inmediata con la sede central."
Gestión de Recaudación
"Moderniza la gestión de rentas y arbitrios con herramientas de contacto masivo de alta efectividad. Nuestra plataforma facilita la recuperación de cartera morosa mediante un Call Center proactivo con discadores automáticos para cobranza ordinaria y coactiva.
SECTOR CORPORATIVO
"Optimiza cada interacción, automatiza tus procesos y convierte más prospectos en clientes leales con nuestra tecnología de última generación."
Gestión de Ventas y Marketing
"Potencie sus ingresos con una plataforma diseñada para equipos comerciales de alto rendimiento. Gestione sus oportunidades de negocio y supervise a su fuerza de ventas en tiempo real, sin importar dónde se encuentren.
Atención al Cliente Post Venta
"Transforme su servicio post-venta en una ventaja competitiva. Centralice todas las solicitudes de sus clientes en una sola consola omnicanal (Teléfono, WhatsApp, Correo).
GESTION DE REDES SOCIALES
Delegue su comunicación digital en manos expertas. Ofrecemos:
-
Diseño Creativo: Elaboración de flyers y contenido de alto impacto.
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Atención al Cliente: Respuesta rápida y profesional en todas sus plataformas.
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Estrategia Mensual: Planificación de contenido alineada a sus objetivos de venta.
Nosotros
Con más de 20 años de experiencia, AS del CRM ha evolucionado desde un call center a una plataforma integral. Ofrecemos soluciones avanzadas de CRM, integrando redes sociales e inteligencia artificial.
Nuestra Visión
Aspiramos a ser la plataforma líder en atención al cliente, donde cada interacción sea significativa y eficiente. Creemos en el poder de la automatización y la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario.
Tecnología
Utilizamos tecnología de punta para integrar múltiples canales de comunicación en una sola herramienta. Nuestra plataforma está diseñada para ser intuitiva y fácil de usar, garantizando resultados en tiempo real.
ADQUIERE TU SOLUCION A MEDIDA
"En As del CRM nos adaptamos a la etapa actual de tu empresa. Ya sea que busques la mejor tecnología para que tu equipo opere con eficiencia, o que prefieras delegar la operación en manos expertas, tenemos una solución escalable diseñada para maximizar tus resultados."
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Licenciamiento de Uso (SaaS)
"Tú pones el equipo, nosotros la potencia." Ideal para empresas que cuentan con su propio personal y buscan una plataforma robusta, omnicanal y modular.
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Acceso Total o Modular: Paga solo por los módulos que tu negocio necesita.
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Soporte Técnico Especializado: Acompañamiento continuo para que tu plataforma nunca se detenga.
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Implementación a Medida: Configuramos el CRM según tus flujos de venta y atención actuales.
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Gestión Operativa Integral (BPO)
"Nosotros nos encargamos de todo por ti." Ideal para empresas que quieren despreocuparse de la contratación y supervisión, delegando la atención en nuestro personal experto.
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Atención al Cliente y Telemarketing: Nuestro personal opera el CRM para gestionar tus llamadas y mensajes.
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Infraestructura Incluida: Licenciamiento, tecnología y talento humano en un solo paquete.
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Reportes de Rendimiento: Supervisión directa de metas y calidad de servicio sin que tengas que gestionar la nómina
Marketing & Presencia Digital
"Hacemos que tu marca destaque donde están tus clientes." Ideal para empresas que no solo quieren el software, sino que necesitan llenar su CRM con leads nuevos y ventas reales.
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Diseño Web & E-commerce: Creamos tu página web profesional o tienda virtual optimizada para convertir visitas en ventas.
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Contenido para Redes Sociales: Producción de videos para TikTok, Reels y diseño de flyers de alto impacto para Facebook e Instagram.
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Gestión de Pauta Digital: Colocamos tus anuncios frente al público correcto para que tu negocio nunca deje de sonar.